Verkaufsseminare mit INtem .
Sicher und erfolgreich verkaufen
Intervall System Training
Trainingsthemen
Intervall System Training (IST)
a) 11 Intervalle von jeweils ½ Trainingstag
und ca. 1-wöchigen Praxis-Umsetzungsphasen
(ges. ca. 11 Wochen).
b) 5 ½ Intervalle mit jeweils 1 Trainingstag
und ca. 2-wöchigen Praxis-Umsetzungsphasen
(ges. ca. 11 Wochen).
Besonderheiten:
Das Training wurde 1994 vom BDVT mit dem Deutschen Trainingspreis in Gold, Kat. Dienstleister, ausgezeichnet.
Höchster Praxisnutzen.
Zielorientiertes, am Umsatz meßbares Training.
Buchbar:
Gesamtes Training zum Pauschalpreis inkl. aller Unterlagen, Trainingsordner, Buch, Preise, Checklisten usw.
Durchführung:
In festgelegten Intervallen innerhalb ca. ¼ bis ½ Jahr.
Zielgruppe:
Kundenbetreuer /-berater bzw. Verkaufsmitarbeiter
sowohl neu beginnende als auch erfahrene,
sowohl trainierte als auch untrainierte,
die ihre bisherige Verkaufserfahrung überprüfen und erfolgreich verbessern wollen oder sich nachhaltig motivieren sowie sicher und zielgerichtet mehr verkaufen wollen.
Teilnehmerzahl: Bis ca. 15 Teilnehmer
Trainingsthemen: (IST)
1. Verkaufstechnik und Verkaufspsychologie auf der Grundlage des 5-Phasen-Schemas
1.1. Aufmerksamkeits-Phase
1.1.1 Beziehungsebene aufbauen
1.2. Analyse-Phase
1.2.1 gezielte und wirkungsvolle Fragen
1.3. Angebots-Phase
1.3.1 Im "Kopf des Kunden" denken lernen
1.4. Argumentations-Phase
1.4.1 Einwände in Verkaufshilfen umwandeln
1.5 Abschluß-Phase
1.5.1 Einsatz zielgerichteter Abschlußtechniken
2. Verkäuferpersönlichkeit und innere Einstellung
2.2 Stärkung von Selbstvertrauen und Selbstbewußtsein des Verkäufers
2.2.1 Förderung von Flexibilität und Verhaltenssicherheit in schwierigen Verhandlungs- und Präsentations-Situationen
2.3 Festigung der inneren Einstellung in Bezug auf:
2.3.1 kundenorientiertes Handeln und Verhalten
2.3.2 in Chancen und Möglichkeiten denken
2.3.3 kreative Ideen entwickeln und umsetzen
2.3.4 Eigenmotivation und Begeisterung
2.3.5 Reklamationen kundenorientiert behandeln
3. Selbstorganisation des Verkäufers
3.1 Ziele realistisch setzen und erreichen
3.2 Zeit- und Selbstmanagement
3.3 Namens- und Gedächtnistraining
3.4 professioneller Einsatz des Telefons zur Erhöhung der verkaufsaktiven Zeit
3.4.1 kundenorientiert telefonieren
3.4.2 Terminvereinbarung am Telefon
Diese Lernziele werden nicht schematisch in vorgegebener Reihenfolge abgearbeitet, sondern sind aufgrund des INtem-Systems miteinander verknüpft, so daß sie ständig, mit steigendem Schwierigkeitsgrad und in anderem Zusammenhang, in die verschiedenen Trainingsschritte einfließen.
Somit lernen die Teilnehmer die Verkaufsthemen nicht isoliert, sondern sind von Anfang an in der Lage, Gesamtzusammenhänge zu erkennen. Die Wiederholung in anderem Kontext erhöht die Merkfähigkeit, so daß bestimmte Verhaltensweisen schon während des Trainings automatisch in die Reaktion der Teilnehmer übergehen können.
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Messbar mehr Verkaufserfolg durch Intervall-Verkaufstraining mit Umetzungsbegleitung. Verkaufstraining
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